Qualität in unserer Praxis

Die Qualität ärztlicher Tätigkeit zu sichern und zu verbessern ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für eine patienten- und bedarfsgerechte, fachlich qualifizierte und wirtschaftliche medizinische Versorgung. Jeder Patient soll sicher sein, dass für ihn alles Notwendige, Zweckmäßige und Ausreichende an medizinischen Maßnahmen im Fall einer erforderlichen Behandlung getan wird und das mit einer überprüfbaren Qualität.

Einen bedeutenden Beitrag zur Qualitätssicherung leisten die Qualitätszirkel.

Die Qualitätszirkel arbeiten auf freiwilliger Basis, mit selbstgewählten Themen, einem festen Teilnehmerkreis auf der Grundlage eines kollegialen Diskurses. Die Ärztinnen in unserer Praxis nehmen regelmäßig an Qualitätszirkeln teil.
Frau Dr. Zieriacks ist die Moderatorin des Kinder- und Jugendärztlichen Qualitätszirkels im Rheinisch Bergischen Kreis.

Qualitätsmanagement bedeutet ganz allgemein, dass alle Abläufe in einer Praxis beschrieben werden.

Auf Grundlage dieser Beschreibung wird systematisch an Verbesserungen gearbeitet.

Regelmäßig prüft das Praxisteam, ob die Abläufe wie geplant stattfinden. Das bedeutet für unsere Praxis unter anderem, dass wir regelmäßige Teambesprechungen und Patientenbefragungen durchführen.  

Unsere Praxis arbeitet mit qu.no, dem Qualitätsmanagementsystem der Kassenärztlichen Vereinigung (KV) Nordrhein. Seit September 2009 ist unsere Praxis zertifiziert, 2012, 2015 und 2018 erfolgten die Rezertifizierungen.